MWC 2024（世界移動通信大會）于2月26日-29日在西班牙巴塞羅那舉行，超過300家中國企業參展。作為亞太地區知名的智能語音和人工智能企業，科大訊飛攜多款基于星火大模型能力的人工智能產品及應用亮相。

　　作為移動通信領域規模最大且最具影響力的展會，今年MWC的主題為——未來先行，聚焦超越5G、智聯萬物、AI人性化、數智制造、顛覆規則、數字基因六大主題，生成式人工智能革命、6G等成為大會討論焦點。AIGC技術變革依然是人工智能產業發展的大趨勢，加快推動人工智能發展，打造大模型賦能產業生態成為業內共識。訊飛星火發布伊始，便注重應用落地，賦能千百行業與億萬用戶。

　　訊飛企業數字化始終堅持場景驅動，AI賦能，搭載訊飛星火大模型能力的兩款創新性數字員工產品 —— 會話智能、星火生成式智慧駕駛艙亮相MWC。

　　會話智能

　　激活企業線上線下“全場景”增長活力

　　企業如何才能打破銷講黑盒，快速實現線下場景營銷服務的進階飛升？

　　基于訊飛先進的ASR降噪轉寫、NLP自然語言處理和星火大模型的能力，會話智能系統提供了一套軟硬件一體化解決方案。

　　通過智能工牌，采集接待全過程的錄音數據并進行降噪轉寫，數據傳輸至云平臺后對銷講過程進行質檢分析和客戶畫像提取，并借助于星火大模型的核心能力，對員工的服務能力進行多維度評估，并給出客戶的后續跟進策略。已廣泛應用于營銷中的線下銷講場景，賦能房地產案場銷售、4S店銷售等，加速企業數字化轉型的步伐。

　　星火生成式智慧駕駛艙

　　數據+大模型+虛擬人，引領智慧駕駛艙交互新形態

　　在當今信息時代，企業面臨著海量的數據產生和積累，這些數據既蘊藏著寶貴的能量，又成為隱性的負擔。如何幫助管理者全面、快速、準確地了解企業運行信息，從而快速作出明智決策？

　　在展會現場，全新智能大屏交互體驗，星火生成式智慧駕駛艙為企業管理者決策帶來了全新的解決方案。通過整合訊飛星火、虛擬人、數據分析算法等技術，具有自由問答、術語理解、互聯網查詢、智能分析、多模態交互等特點，無縫接入企業各類系統和數據，廣泛應用于金融、文旅、政務、教育、醫療等行業的經營管理、人事管理等多場景。

　　2023年12月，星火生成式智慧駕駛艙產品入選中國信通院《高質量數字化轉型產品及服務全景圖（2023）》。展望未來，星火生成式駕駛艙將不斷深化人工智能與大數據技術的整合，致力于打造更加智能化、個性化的企業決策支持系統，成為企業運營中不可或缺的數字化智囊團。

　　通過MWC 2024，數字員工產品向全球化邁出了新的一步；未來，訊飛企業數字化將著眼于擴展業務領域，為不同行業提供度身定制的智能解決方案，為世界各地的企業提供卓越的服務。